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牛牛游戏:平安好医生走上风口浪尖:问诊质量遭质疑 用户量2.65亿是“忽悠”来的?

时间:2019/5/8 14:22:39  作者:  来源:  浏览:10  评论:0
内容摘要: 日前,平安好医生发布澄清公告称,在某二级市场投资者群出现匿名的恶意诋毁公司的不实文章,对公司的品牌和声誉造成了极大的负面影响。平安好医生表示,公司已正式向公安机关报案,目前案件正在立案侦查中。  资料显示,某网友近日公布了一份名为《平安好医生模式证伪,仅靠业务注水造假维持估值...
    日前,平安好医生发布澄清公告称,在某二级市场投资者群出现匿名的恶意诋毁公司的不实文章,对公司的品牌和声誉造成了极大的负面影响。平安好医生表示,公司已正式向公安机关报案,目前案件正在立案侦查中。

  资料显示,某网友近日公布了一份名为《平安好医生模式证伪,仅靠业务注水造假维持估值的庞氏骗局》的匿名报告,该报告称,平安好医生的业务存在注水行为,并从运营数据、财务数据和发展愿景三个层面进行了论述。

  值得注意的是,中国网财经记者发现,平安好医生的问诊质量、活动宣传确实存在诸多问题,且遭遇多名用户投诉。

  问诊服务质量遭质疑

  平安好医生是一款在线问诊类健康医疗APP,由平安健康推出。其官网显示,平安好医生自聘了千人规模的自有医疗团队和5203名外部签约名医,在AI人工智能的赋能下,通过7*24小时全天候在线咨询,为用户提供辅助诊断、康复指导及用药建议。

  但是,平安好医生的问诊服务质量却遭到质疑。“平安好医生的AI 问诊本质上是一个简陋的客服机器人。”匿名报告提到,“我们通过一些简单的测试发现平安好医生的AI问诊本质上是一个简陋的客服机器人系统,而且几乎不具备医学上的基本辨别能力。”

  随后,记者尝试在平安好医生APP平台上咨询病情,从中也发现了一些问题。

  如用户咨询两种不同部位的病症,平台却推荐“同款”医生:记者向平安好医生的导诊医生先是咨询了“头疼”问题,被推荐的4名医生均擅长高血压、糖尿病、心脑血管等相关疾病。随后,记者又向导诊医生咨询了“肚子疼”问题,但这次被推荐的医生却依旧是诊治“头疼”的4名医生。    

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